Ändra projekt: Förändring kan vara kul

Än en gång gjorde surrordet från Industry 4.0 rundorna på årets Hannover-mässa. Detta innebär att det i digitaliseringens ålder är osannolikt att företag i framtiden kommer att vara kvar på varandra. Under överskådlig framtid kommer maskiner snarare än människor att fatta beslut i produktionshallarna om till exempel material måste ordnas om eller fel i produktionsprocessen måste åtgärdas. Maskinerna övervakas inte nödvändigtvis av arbetarna på jobbet, utan av ingenjörer och IT-specialister som arbetar på en helt annan plats och kontrollprocesser.

För att förbli konkurrenskraftiga måste företag också erbjuda mer individualiserade produkter än tidigare. Resultatet: Kunder och affärspartners är också mer involverade i produktionsprocesserna. Men hittills har bara mycket få företag i Tyskland förberett sig för dessa utmaningar.

Skepsis om förändring

Detta är inte konstigt, eftersom digitaliseringen fortsätter i snabb takt och de tillhörande radikala förändringarna kräver många omstruktureringar. I många företag är emellertid varken ledningen eller arbetskraften förberedda på sådana förändringar.

display

Dessutom: Förändringsprocesser är svåra. Folk gillar att hålla fast vid de beprövade och är ofta skeptiska till innovationer – åtminstone när bara närmaste ledningscirkel diskuterar nödvändiga förändringar, beslutar vad som ska göras och slutligen presenterar resultaten för de ofta förvånade anställda i företaget.

Mutaree, managementkonsultet som specialiserat sig på förändringsprocesser, beskriver i sin studie om förändringskondition 2018/2019 att cirka tre fjärdedelar av alla förändringsprojekt under de senaste två åren antingen har tappats eller misslyckats. Ett av de främsta orsakerna: Arbetskrafts behov i förändringsprocessen uppmärksammas för lite. Det är människorna i företaget som måste utforma förändringarna och framför allt måste stödja dem.

Du kanske också är intresserad av detta: ”What Heroes Do” med Nora Heer

Ändring från ovan överväldigar de anställda

I många företag är det dock fortfarande så att arbetstagare tvingas göra ändringar från ”ovan”. Detta oroar de anställda. Vissa är rädda för att inte uppfylla de nya kraven, många kämpar för att hitta sina lager i andra strukturer än kända, och andra räddar till och med att de kommer att förlora sina jobb, åtminstone på lång sikt, till följd av omstruktureringar.

Dessutom: Förändringsprojekt kräver mycket av de anställda. Du måste – förutom dagliga affärer – göra andra aktiviteter. Detta är på bekostnad av hälsan: Arbetsbelastningen ökar, övertid är oundvikligt. Det är bara för förståeligt att många arbetare avvisar förändringsprocesser och att många förändringsprojekt i slutändan inte genomförs.

Du kanske också är intresserad av detta: Affärssekvens: Bli inte Master of Disaster

Forma förändringsprocessen tillsammans med de anställda

Företag som vill ändra något bör därför involvera arbetskraften i förändringsprocessen – helst i förväg. De borde fråga om sina anställdas behov och vara öppna för förslag på hur man kan göra förändringar mer humana.

Om ett förändringsprojekt ska lyckas måste de anställda också kunna dra nytta av förändringarna, till exempel enklare arbete efter genomförd omstrukturering, mer ansvar och beslutsfrihet. Under förändringsprocessen är det också viktigt att ta med dig arbetskraften och alltid ha ett öppet öra för både kritik och förslag till förbättring.

En sak är tydlig: anställda är inte uteslutande negativa till förändringsprocesser. Detta visar en annan undersökning av Mutaree: 99 procent av de svarande sa att förändring kan vara kul. Det är ett ord!

Nora Heer är grundaren och VD för Loopline Systems, en spin-off inom division Human Resources för projekt A Ventures. Hon är certifierad medieekonom och utbildad i systemisk coaching, ledarutveckling och personalhantering. I podcasten på LEAD talar hon om hur hon arbetar för rättvisa, empowerment och livslångt lärande.

Lämna ett svar

E-postadressen publiceras inte. Obligatoriska fält är märkta *